Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hk86

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
hk86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hk86
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm tra bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo và không lưu giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa phiên giao dịch

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại bằng mạng di động.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ – không cần giải thích lý do.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xem lại thông tin tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Kênh chat trên trang hỗ trợ hoạt động liên tục. Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, đội ngũ sẽ xác minh tài khoản và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của hk86. Phù hợp cho các yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để xem lại thông tin cá nhân đã lưu hoặc yêu cầu cập nhật thông tin ví điện tử.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thanh toán và quyền cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền – như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Không yêu cầu thêm thông tin nào khác ngoài những gì cần để xác minh tài khoản.

Số tài khoản ví điện tử được lưu để xử lý giao dịch, nhưng không lưu dưới dạng văn bản thô. Toàn bộ dữ liệu thanh toán nội địa đi qua lớp mã hóa trước khi được ghi nhận.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Có. Khi bạn truy cập trên điện thoại, chính sách này áp dụng đầy đủ. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và IP được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.